Артём пришёл на первое занятие клуба с конкретным запросом. Через три месяца — переговоры с городской администрацией по изменению вида разрешённого использования участка. Цена вопроса — разница между жилым кварталом и складским комплексом. Разница в экономике проекта — кратная. Он не просил научить его «переговорам вообще». Он хотел разобрать один сценарий — и выйти из него с нужным решением.
Это не история о том, как клуб переговоров «помог». Это история о том, что именно изменилось — и почему это важнее, чем сам результат по ВРИ.
Артём — фаундер девелоперской компании средней руки. Больше десяти лет в отрасли, несколько реализованных проектов, оборот под миллиард. Человек, который умеет договариваться с подрядчиками, банками, соинвесторами. Переговоры — не новая территория.
Но переговоры с городской администрацией — другое.
Участок под застройку был приобретён с расчётом на изменение ВРИ. Юридически — возможно. Административно — зависит от позиции конкретных людей в конкретном комитете. Формально процедура прозрачная. Фактически — у каждого чиновника своя логика согласования, свои приоритеты, своя картина того, что «хорошо для города».
Артём понимал: прийти с позицией «нам нужно изменение» — значит сразу поставить себя в слабую позицию. Просящий всегда слабее. Но как зайти иначе — не понимал. Стандартный инструментарий девелопера здесь не работал: ни финансовые модели, ни юридические заключения, ни опыт предыдущих согласований. Это была другая игра.
Он мог нанять консультанта, который «знает людей» в этом комитете. Не нанял.
Логика была простой, и Артём её сформулировал на первом же занятии: «Консультант решит этот вопрос. Но через год у меня будет следующий участок — и снова тот же вопрос. Я хочу научиться решать его сам».
Это принципиальное различие. Большинство собственников в девелопменте покупают результат — согласование, разрешение, подпись. Артём хотел купить навык. Это редкость.
В клуб он попал через рекомендацию — один из участников работал в смежной отрасли и упомянул формат в разговоре. Не реклама, не статья. Живое «попробуй, мне помогло разобраться с похожей историей».
Первое занятие не дало ответа на вопрос про ВРИ. Оно сделало другое — поставило правильный вопрос. Не «как убедить администрацию», а «что администрация считает своей задачей в этих переговорах». Это сдвиг, который кажется очевидным — пока не попробуешь применить его к конкретной ситуации. Тогда оказывается, что у тебя нет ответа.
Артём ушёл с первого занятия с домашним заданием: описать позицию другой стороны так, как будто ты — чиновник, которому нужно объяснить своему руководству, зачем согласовывать этот проект.
Первое занятие не дало ответа. Оно поставило правильный вопрос.
За три месяца до переговоров Артём прошёл через несколько разборов в клубе. Не все были про его кейс напрямую — но каждый давал инструмент, который потом ложился в его подготовку.
Разворот первый: от «нам нужно» к «вот что это даёт городу».
Это звучит как банальность из книги по переговорам. На практике — сложнее. Артём несколько раз переписывал свою позицию, и каждый раз клуб возвращал его: «Это всё ещё про тебя. Где здесь город?» Жилой квартал — это налоги, это рабочие места на стройке, это решение конкретной проблемы с плотностью застройки в этом районе. Не абстрактно, а с цифрами, которые чиновник может положить в свою презентацию для руководства.
Артём в итоге пришёл к формулировке, которую сам назвал «аргументом для протокола»: не то, что убеждает чиновника лично, а то, что чиновник может использовать как обоснование своего решения перед вышестоящими. Это разные вещи.
Разворот второй: работа с BATNA другой стороны.
Стандартный вопрос в переговорах — какова твоя альтернатива, если сделка не состоится. Артём знал свою BATNA: продать участок, потерять часть вложений, двигаться дальше. Но он никогда не думал о BATNA чиновника.
Что происходит, если администрация откажет? Участок остаётся в текущем ВРИ. Это значит — либо склад, либо простой. Ни то ни другое не добавляет городу ничего. Отказ — это тоже решение, и у него тоже есть последствия. Когда Артём это сформулировал, его позиция стала другой: он не просит об одолжении. Он предлагает вариант, который лучше альтернативы для обеих сторон.
Разворот третий: управление темпом.
Это самый неочевидный из трёх. В клубе разбирали кейс, где переговоры провалились не из-за позиции, а из-за темпа — одна сторона торопилась, другая это считала и использовала. Артём узнал в этом свою привычку: он всегда хотел закрыть вопрос быстро. В переговорах с публичными структурами это работает против тебя.
Он специально готовил себя к паузам. К тому, чтобы не заполнять тишину. К тому, чтобы дать чиновнику время подумать — не торопить, не давить, не уточнять «ну так что вы решили». Это физически некомфортно для человека, привыкшего к темпу стройки. Но именно это создаёт пространство, в котором другая сторона может принять решение самостоятельно — а не под давлением.
Переговоры были назначены. Артём зашёл в них иначе, чем планировал изначально.
ВРИ изменили. Проект пошёл в жилую застройку. С точки зрения формального результата — кейс закрыт успешно.
Но Артём, когда мы разбирали итоги, сказал примерно следующее: «Я не уверен, что именно клуб дал мне этот результат. Может, всё равно бы согласовали. Но я точно знаю, что зашёл в эти переговоры иначе — и это изменило то, как я себя чувствовал внутри процесса».
Это важная оговорка. Клуб переговоров — не магия и не гарантия. Он не отменяет политику, не убирает административные барьеры, не делает из сложного простое. Он меняет то, как ты думаешь о ситуации — и это меняет то, как ты в ней действуешь.
Побочный эффект оказался неожиданным. Параллельно с подготовкой к переговорам с администрацией Артём вёл переговоры с генподрядчиком по крупному контракту. Там была своя история — подрядчик тянул с подписанием, выдвигал дополнительные условия в последний момент, создавал искусственный дефицит времени. Раньше Артём бы либо уступил, либо сорвал переговоры. На этот раз он применил тот же инструмент: остановился, описал позицию другой стороны, нашёл их BATNA. Подрядчик подписал на исходных условиях.
Это и есть настоящий результат клуба — не одна выигранная переговорная ситуация, а изменение того, как ты заходишь в следующую.
Но это был не единственный случай с похожей структурой.
Артём — четвёртый девелопер за полтора года, с которым я работал над похожей структурой проблемы. Не одинаковой — похожей. Переговоры с публичными структурами, асимметрия власти, высокая цена ошибки, и при этом — невозможность использовать стандартные инструменты давления или торга.
Девелоперы — особая категория переговорщиков. У них длинные горизонты (проект живёт годами), много сторон одновременно (администрация, банки, подрядчики, соинвесторы, покупатели), и постоянная асимметрия: в переговорах с городом ты всегда в позиции просящего, даже если экономически ты создаёшь ценность для города.
Клуб переговоров работает для этой категории именно потому, что даёт практику в безопасной среде. Ты можешь разобрать свой кейс с людьми, которые не заинтересованы в его исходе — и именно поэтому видят его иначе, чем ты. Ты можешь ошибиться в разборе — и это ничего не стоит. Ты можешь услышать неудобную обратную связь — и не защищаться, потому что ставки нулевые.
Ещё один участник клуба — собственник строительной компании, смежная история — пришёл с переговорами по земельному участку в другом регионе. Там была другая специфика: не изменение ВРИ, а спор о границах участка с соседним землепользователем, который имел административный ресурс. Структура та же: асимметрия, публичная сторона, невозможность давить напрямую. Инструмент тот же: переформулировка позиции, работа с интересами другой стороны, управление темпом. Результат — мировое соглашение на условиях, которые изначально казались недостижимыми.
Паттерн не в том, что «клуб помогает». Паттерн в том, что девелоперы и строители системно недооценивают переговорную подготовку — и системно переплачивают за это либо деньгами, либо временем, либо уступками, которых можно было избежать.
Если хочешь разобраться с похожей структурой — есть смежные кейсы: как сооснователь в строительстве работал с партнёрским конфликтом и как управляющий партнёр в девелопменте выстраивал переговоры с инвестором. А если интересна механика подготовки — разбор того, как удвоить стоимость сделки через переговорную подготовку.
Клуб переговоров — это теория или практика?
Практика. Формат строится на разборе реальных ситуаций участников — анонимизированных, но живых. Никаких ролевых игр с выдуманными кейсами. Ты приносишь свою ситуацию, группа разбирает её с разных сторон, ты уходишь с конкретными инструментами для своего случая. Теоретические модели — только как язык для описания того, что происходит в реальных переговорах.
Подходит ли клуб, если у меня нет конкретных переговоров прямо сейчас?
Да. Часть участников приходит с горящим кейсом, часть — с желанием системно прокачать переговорное мышление. Второй вариант часто даёт больше в долгосрочной перспективе: ты не готовишься к одной ситуации, а меняешь то, как заходишь в любые переговоры.
Что делать, если я вижу у себя похожую ситуацию — переговоры с публичной структурой, асимметрия власти?
Первый шаг — описать позицию другой стороны так, как будто ты сам чиновник, которому нужно обосновать решение перед руководством. Если не можешь этого сделать — значит, ты ещё не понимаешь их логику. Это и есть точка входа для подготовки. Если хочешь разобрать конкретную ситуацию — пиши.
Не обязательно про ВРИ. Достаточно похожей структуры: переговоры с публичной структурой, асимметрия власти, высокая цена ошибки — и ощущение, что стандартные инструменты здесь не работают.
Тот участок, с которого начался этот кейс, сейчас строится. Артём ведёт следующий проект — и в нём уже другие переговоры. Он заходит в них иначе.
Работаю с собственниками девелоперских и строительных компаний от 80 миллионов выручки. Если у тебя предстоят переговоры, где цена ошибки высокая — приходи на 20-минутный разбор. Без продаж, без универсальных советов. Только твоя ситуация.
Беру до 3 заявок в неделю. Напиши на hi@vvetrov.com: кто ты, что за проект, с какими переговорами предстоит работать.
> Если кажется, что у тебя всё иначе и этот кейс не про тебя — возможно, так и есть. Подожди следующего разбора.
Апрель 2026. Автор — Виталий Ветров, переговорщик и бизнес-медиатор.