Учусь постоянно. Благо в коня корм. Очередной материал для размышлений.
Когда речь заходит о коммуникациях (продажах/переговорах/бизнес или юридической активности), то возникает вопрос. Имею ли я право влиять на другого человека. Готов ли этот другой человек, что на него влияют. Готов ли я влиять на другого.
В каких-то ситуациях мы даем себе право влиять. В других нет. Коммуникация с лидом, продажи услуг, переговоры с оппонентом, отстаивание позиции в суде?
Что значит менять? Изменять бизнес и жизнь, дать нужные решения, помочь определиться с выбором, создать условия для бОльшей определенности и понятности, сгенерировать нужные эмоции. Но менять это не обязательно против интересов клиента или создавая конфликт интересов.
Не будет влияния, не будет результата. Как результат от процесса взаимодействия (промежуточного), так и конечного.
Если я имею право или готов, но есть какие-то опасения, страхи или ограничения на этот счет. Допустим, я боюсь повлиять на другого человека, так как боюсь ответственности. Как бы чего не случилось. Он может проиграть, увеличить убытки, лишиться возможности и пр.
Когда мы находимся в такой ситуации, то как мы сами себя воспринимаем, в какой роли мы будем или по какому сценарию будем развиваться. Насколько осознаем мы в моменте свои роли (успешные и не шибко), отличаются ли понимания объемов ответственности в каждой из них.
Когда мы говорим про право влиять, то зависит ли право влиять от предоставляемой ценности другому. Но видим, ощущаем ли мы эту ценность. Является ли оно благом, одариванием другого добром? И достаточно ли это для нас?
Если в разных ситуациях мы имеем разные роли, модели/сценарии поведения, то получается больше шансов на нужную коммуникацию, результат от них.
Но если люди не хотят даже видеть такую систему, где есть роли. Они не хотят искать и находить свои. Но получается, что такой подход это тоже роль. Роль человека, который стал «нехочухой»? Но почему он играет в такую роль? Что позволит ему измениться? Варианты ролей - «Крутой продажник», «Крутой юрист», «Крутой переговорщик».
Но в любом случае верить, понимать, кайфовать от себя, своего продукта, команды, фирмы.
Ведь именно в таком состоянии мы показываем себя другому, показываем себя и самому.