Advisory

КЕЙС № 3.
Отрасль: Производство/пищевая промышленность
Масштаб клиента: Средний бизнес (220 млн руб. выручки)
Исход: Потеря

Ситуация
Семейное предприятие: отец — основатель, двое взрослых детей в управлении. Бизнес работал двадцать лет, выручка около 220 млн руб. Меня привлекли, чтобы помочь с передачей управления следующему поколению.

На бумаге задача была понятной. На практике — это было не про управление.

Отец говорил, что готов передать бизнес. Его поведение говорило другое: каждое решение детей он либо пересматривал, либо блокировал. Дети злились, но открыто не конфликтовали — семья всё-таки.

Работа
Первые встречи с каждым членом семьи отдельно дали чёткую картину: проблема не в компетенциях и не в стратегии. Проблема в том, что основатель ещё не готов отпустить — и, возможно, никогда не будет готов полностью.

Я сказал об этом прямо на общей встрече. Без смягчений.

Отец не согласился. Встреча прошла тяжело.

Мы продолжили работать ещё три месяца. Я пытался найти формат, при котором передача управления могла бы происходить постепенно, с сохранением достоинства и авторитета основателя. Несколько раз казалось, что движение есть. Потом всё возвращалось к исходной точке.

На четвёртом месяце я предложил прекратить работу

Результат
Формально — неудача. Advisory board не сработал.

Но я не считаю это ошибкой — ни своей, ни клиента. Не каждая ситуация решается внешним советником. Иногда проблема находится там, куда советник не может зайти.

Я сказал старшему сыну, когда мы прощались: «Это не про бизнес. Это про семью. Вам нужна другая помощь».
Через несколько месяцев он написал, что они начали работать с семейным психологом. Что-то сдвинулось.
Я не знаю, чем эта история закончится. Но честность в момент, когда я понял, что не могу помочь так, как нужно — это тоже часть работы.