Когда эмоции зашкаливают, а цена ошибки — миллионы
Конфликтные переговоры — самые опасные. Стороны заряжены эмоциями, каждое слово интерпретируется как атака, а решения принимаются из желания «победить», а не «договориться». Результат — эскалация, суд и потери, которых можно было избежать.
Что мы делаем
Подготовка + секундирование.
Серия сессий в зависимости от сложности.
Формат:
Охлаждаем ситуацию: отделяем эмоции от интересов. Анализируем, что на самом деле нужно каждой стороне — часто это не совпадает с заявленными позициями. Строим переговорную стратегию, которая ведёт к соглашению, а не к эскалации. 20 лет арбитражной практики — я знаю, как выглядит конфликт, когда переговоры провалены. И знаю, как этого избежать.
Из практики
Конфликт двух акционеров, производство.
Один заблокировал расчётный счёт.
За 3 недели переговоров: разблокировка счёта, соглашение о разделе полномочий, пересмотр устава. Суд не потребовался.
01
Спор с бывшим топ-менеджером,
который ушёл к конкуренту с клиентской базой.
Переговорная стратегия вместо иска. Результат: соглашение о неконкуренции + компенсация. Быстрее и дешевле суда.
02
Частые вопросы
Это часть стратегии. Отказ от переговоров — тоже переговорная позиция. Есть способы вернуть за стол.
Суд — крайнее средство. Он долгий, дорогой и непредсказуемый. Переговоры дают контроль над результатом.
Нет. Только с той, которая обратилась. Но цель — соглашение, а не война.
Первый разговор — без обязательств. Заполните заявку — я лично изучу вашу ситуацию и свяжусь в течение 24 часов. Конфиденциальность — абсолютная